En esta sección dejamos un repositorio de las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes acerca de los servicios que prestamos
Cualquier duda extra no dude en contactarnos
Preguntas
¿Como se maneja lo del nombre del sitio web (URL o dominio .com) de mi página?
Todo queda a su nombre y al final del proceso en la entrega le damos los accesos a su sitio su nombre y hospedaje para que cambie las claves y solo las preste cuando se vaya a realizar algún cambio.
¿Al contratar un sitio web el hospedaje está incluido?
Depende el plan contratado si usted no tiene hospedaje le contratamos uno a su nombre y lo dejamos listo para pagos automáticos a su tarjeta de forma anual
¿Una vez entregado el sitio web se requiere mantenimiento?
Si todos los sitios web requieren mantenimiento sobre todo de seguridad. Ahora, si no le da mantenimiento el sitio sigue activo pero a futuro puede llegar a tener fallas o brechas de seguridad, estamos hablando de por lo menos cada año si no lo mueven darle una revisión y actualizar lo necesario.
¿El mantenimiento anual tiene costo?
Si, el costo es de 2 mil pesos y se actualiza completamente el portal se respalda la información y se revisa la seguridad que todo esté al día.
¿Su plan de mantenimiento incluye arreglos de computadoras en sitio?
No, nosotros solo nos encargamos de manejar su sitio web todo lo referente a sus equipos de cómputo como configuraciones, etc. No están incluidas eso es para especialistas en hardware.
¿Que pasa si el posicionamiento contratado no funciona?
Nuestra labor en el caso de contratación de SEO es intentar posicionar su sitio en los primeros lugares de Google, pero siempre hay casos donde es más complicado por el giro del negocio, en este caso le recomendamos otras alternativas.
¿Cuanto tiempo tarda en entregarse el sitio web?
Depende del diseño y los contenidos, por lo general son de 3 a 5 días hábiles en sitios construidos con la plataforma auto administrable wordpress.
¿Que es wordpress y para que sirve?
Casi todos los desarrollos web que entregamos a clientes son basados en esta plataforma, se llama autoadministrable pues con un usuario y contraseña pueden acceder a un panel interno donde pueden modificar sus contenidos y cambiar el diseño de su sitio.
¿Al contratar el sitio web cuenta con correos?
Depende del plan contratado y si se contrata con hospedaje, en ese caso, si tiene correos. El tamaño del hospedaje contratado es importante para saber cuantos correos y cuanta capacidad tienen, en caso de tener poca capacidad se deberán conectar a un cliente de correo (outlook, mac etc.) para que no se llene el hospedaje y deje de funcionar.